Shipping policy

Versand & Lieferung

Alle Produkte von Holz & Harz sind Unikate und werden auf individuelle Bestellung gefertigt. Bitte beachte daher die folgenden Lieferzeiten.


Lieferzeiten

Da jedes Stück handgefertigt wird, beträgt die Produktionszeit je nach Produkt und Auftragslage:

  • Kleine Artikel (Uhren, Messerblöcke, Schachbretter): 2–4 Wochen
  • Couchtische & mittlere Möbel: 4–8 Wochen
  • Esstische & große Möbelstücke: 6–12 Wochen

Nach Fertigstellung wird deine Bestellung umgehend versandt. Du erhältst eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen per E-Mail.


Versandkosten

Liefergebiet Versandart Kosten
Österreich Paket / Spedition je nach Produkt
Deutschland, Slowenien, Ungarn Paket / Spedition je nach Produkt
Frankreich, Schweiz Paket / Spedition je nach Produkt

Die genauen Versandkosten werden dir im Checkout angezeigt, bevor du die Bestellung abschließt.


Hinweis für Kunden aus der Schweiz

Die Schweiz ist kein EU-Mitgliedstaat. Bei der Einfuhr können zusätzliche Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind und nicht im Kaufpreis enthalten sind. Bitte informiere dich vorab bei deiner zuständigen Zollbehörde.


Speditionslieferungen (große Möbelstücke)

Esstische und große Couchtische werden per Spedition geliefert. Die Spedition kontaktiert dich vorab zur Terminvereinbarung. Bitte stelle sicher, dass die Lieferadresse für einen Speditions-LKW zugänglich ist.

Bei Lieferung bitte den Zustand der Ware vor Unterzeichnung des Lieferscheins prüfen. Schäden bitte sofort vermerken und uns unter info@holz-harz.at melden.


Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder Lieferung erreichst du uns unter: 

FA Holz & Harz, Riesstraße 19d, 8063 Eggersdorf bei Graz
info@holz-harz.at 
+436641929410